Quality and Institutional Excellence Manager
خمسة محاور رئيسية متكاملة: | أولاً: إدارة الجودة والتحسين المستمر تركّز على قياس القدرة على تطبيق المفاهيم والمنهجيات المتقدمة في إدارة الجودة الشاملة، بما يشمل: إدارة تكلفة الجودة (COQ) والتمييز بين فئاتها واتخاذ قرارات تحويل الموارد نحو الوقاية، وتطبيق منهجيات التحسين المستمر كـ Lean Six Sigma وDMAIC وهوشين كانري، وتوظيف الأدوات السبعة المتقدمة للجودة في تحليل المشكلات المعقدة واتخاذ القرار المبني على البيانات، وتعزيز ثقافة الجودة والتحول الرقمي (Quality 4.0)، فضلاً عن قيادة حوكمة التدقيق الاستراتيجي ومعالجة حالات عدم المطابقة وفق ثلاثية جوران. | ثانياً: إدارة العمليات والحوكمة تختبر الكفاءة المهنية في المفاهيم المتقدمة المرتبطة ببناء وتطوير أدلة السياسات والإجراءات وفق الإطار الموحد للسياسات، وقياس القدرة على مواءمتها مع الأطر التنظيمية والاستراتيجية للمؤسسات، وإدارة محفظة العمليات وتقييم نضجها المؤسسي، وتصميم العمليات الشاملة (End-to-End) وقياس أدائها، وتحسين وإعادة هندسة العمليات وتحقيق التكامل المؤسسي، وضمان سلامة الحوكمة ووضوح الصلاحيات والضوابط.